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手机天猫 软件优势
更优质的购物入口，超多品牌商品正品保障，购物无需担忧。
更简单的购物流程，多种方式助你发现天猫的好货，快速下单购买。
更放心的购物体验，体验后再付款的信用购、退货运费险等优质服务。
超特色的购物体验，天猫会员店会员专享、私房红包轻松省钱、众多达人种草。
手机天猫 软件亮点
新人礼包，首次登录享388元礼包，新人好货低至0.01元。
天猫农场，免费领好礼，收阳光兑红包。
退货省运费，手机天猫承包你的退货运费险。
下单有礼，在手机天猫下单赢私房红包等好礼。
手机天猫 常见问题
天猫积分什么时候到账?
1、天猫购物“交易成功”获得积分：确认收货交易成功后系统自动发放至对应账户，您可在【我】-【红包卡券】-【天猫积分】查询积分明细;
2、天猫官方活动赠送：天猫组织的活动赠送积分，会在活动详情中明示具体发放时间及发放方法，请关注活动详情页。
手机天猫 怎么退货
若是在受到物品不满意怎么办，那就可以选择退了，退货步骤也是比较简单的，简单几步就可以将自己不喜欢的物品退掉了，下面带来相关步骤。
1、打开想要退货的订单详情页面，选择退款两个字;
2、页面跳转到服务选择类型，有两个选择，一个是我要退款(无需退货)，一个是我要退货退款，我们一般是选择我要退货退款;
3、选择退款原因，你只需要选择你为什么要退货就可以了，然后提交，就可以等着卖家同意了;
4、卖家同意之后，你就会收到系统信息，关于卖家的收货地址、联系人和号码，原样寄回去就可以了。
